Używamy plików cookies, aby zapewnić prawidłowe działanie serwisu oraz – za Twoją zgodą – do celów analitycznych. Wykorzystujemy w tym zakresie rozwiązania naszych partnerów: Google i Meta. Możesz zaakceptować wszystkie pliki cookies, odrzucić wszystkie poza niezbędnymi albo wybrać szczegółowe ustawienia Polityce prywatności
Niezbędne pliki cookies
Niezbędne pliki cookie są nieodzowne dla prawidłowego funkcjonowania serwisu. Umożliwiają podstawowe działania, takie jak nawigacja po stronie, logowanie czy zapewnienie bezpieczeństwa. Bez tych plików strona nie może działać poprawnie. Nie wymagają zgody użytkownika.
Analityczne pliki cookies
Analityczne pliki cookies pomagają nam lepiej zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej witryny. Dzięki nim możemy zliczać wizyty, identyfikować źródła ruchu i analizować wydajność strony, co pozwala nam ją systematycznie ulepszać. Ich stosowanie wymaga Twojej zgody.
Google Analytics
Umożliwia nam zbieranie anonimowych informacji statystycznych o sposobie korzystania ze strony (np. liczba wizyt, źródła ruchu, najczęściej odwiedzane podstrony). Dzięki temu możemy analizować i ulepszać funkcjonalność serwisu.
Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.)
Meta wykorzystuje dane z narzędzi takich jak Pixel również do celów analitycznych – m.in. do pomiaru konwersji, analizy skuteczności kampanii i lepszego zrozumienia, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej witryny. Dane te pomagają nam optymalizować treści i działania marketingowe.
Clarity Microsoft
Clarity to narzędzie analityczne od Microsoft, które pomaga nam zrozumieć, jak użytkownicy poruszają się po stronie – np. które elementy klikają, jak przewijają treści czy jak wygląda ich ścieżka wizyty. Dzięki temu możemy poprawiać wygodę korzystania z serwisu i usuwać ewentualne problemy techniczne.
Marketingowe pliki cookies
Marketingowe pliki cookies służą do śledzenia aktywności użytkowników w różnych serwisach internetowych. Umożliwiają wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań i potrzeb, a jednocześnie pozwalają mierzyć skuteczność działań reklamowych. Ich stosowanie wymaga Twojej zgody. W ramach tych plików mogą działać dostawcy tacy jak Google (Ads / DoubleClick / Analytics 4), Meta (Pixel / Conversions API), LinkedIn (Insight Tag) oraz narzędzia zarządzające tagami (Google Tag Manager). Dane z tych narzędzi mogą być łączone w celach remarketingowych — co pozwala ponownie kierować reklamy do osób, które wcześniej odwiedziły nasze strony lub korzystały z Platformy.
Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.)
Meta Pixel pozwala rejestrować działania podejmowane przez użytkowników na stronie (np. odwiedzenie określonej podstrony, wysłanie formularza). Umożliwia to kierowanie spersonalizowanych reklam w serwisach Meta (Facebook, Instagram), mierzenie skuteczności kampanii i docieranie do osób, które wcześniej odwiedziły naszą stronę (remarketing). Dodatkowo Meta może korzystać z funkcji Conversions API, która przekazuje zaszyfrowane dane o zdarzeniach (np. odwiedziny, kliknięcia) w celu lepszego dopasowania reklam do odbiorców.
Google Ads / DoubleClick (Google LLC)
Google wykorzystuje marketingowe pliki cookies do śledzenia aktywności użytkownika w różnych serwisach internetowych. Dzięki nim możliwe jest wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań, prowadzenie remarketingu oraz mierzenie skuteczności kampanii reklamowych w wyszukiwarce Google, na YouTube i w sieci reklamowej Google. Google może łączyć dane pochodzące z różnych usług (np. Google Ads, Analytics 4, YouTube) w celu oceny skuteczności kampanii.
LinkedIn Insight Tag
LinkedIn Insight Tag umożliwia analizę efektywności reklam i kierowanie ich do użytkowników LinkedIn, którzy odwiedzili naszą stronę. Dane są agregowane i wykorzystywane do tworzenia statystyk konwersji oraz remarketingu w obrębie serwisu LinkedIn.
Google Tag Manager (GTM)
Google Tag Manager nie zbiera samodzielnie danych osobowych. Umożliwia jednak uruchamianie tagów innych dostawców (np. Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag). Zarządzanie tagami odbywa się zgodnie z ustawieniami Twojej zgody na pliki cookies.
Zgodnie z prawem, bez Twojej zgody możemy stosować wyłącznie te cookies, które są niezbędne do działania strony. Wszystkie pozostałe – w szczególności cookies analityczne – wykorzystujemy wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę.
W tym zakresie współpracujemy z naszymi partnerami: Google, Microsoft i Meta. Dane zbierane przy użyciu ich narzędzi są przetwarzane zgodnie z politykami prywatności tych podmiotów i mogą być – w niektórych przypadkach – przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA). Partnerzy ci stosują mechanizmy ochrony danych, w tym EU-US Data Privacy Framework.
Pamiętaj, że w każdej chwili możesz zmienić swoje ustawienia dotyczące cookies lub wycofać zgodę – wystarczy skorzystać z opcji „Ustawienia cookies” dostępnej w stopce strony.
Dostawca: Open Nexus Sp. z o.o
Dowiedz się więcej: https://platformazakupowa.pl/strona/polityka-prywatnosci
Dostawca: Google LLC
Dowiedz się więcej: https://business.safety.google/privacy/
- Strona główna
- Postępowanie ID 419140
Wadium w 2 minuty
Uzyskaj wadium bez dokumentów i odchodzenia od komputera, w 3 krokach:
kliknij podaj dane opłać online
Sprawdź, jak to zrobić - Film
Postępowanie ID: 419140 :
WSA-ZP-BA-02-2021 Usługa konserwacji central telefonicznych w budynkach WSA w Warszawie.
Wystawiający
-
UżytkownikKrzysztof Antczak
-
Organizacja
-
Wiadomość do zamawiającego
Terminy
-
Zamieszczenia2021-02-05 09:09:00
-
Składania2021-02-12 11:05:00
-
Otwarcie ofert2021-02-12 11:10:00
-
TrybZapytanie ofertowe
-
RodzajUsługa
Wymagania i specyfikacja
Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie zaprasza do złożenia oferty w postępowaniu o udzielenie zamówienia o wartości szacunkowej poniżej 130 000 zł bez podatku od towarów i usług. Postępowanie prowadzone jest wg: „ZASADY POSTĘPOWANIA W PRZYPADKU REALIZACJI ZAMÓWIEŃ W PROCEDURZE ZAPYTANIA OFERTOWEGO W WOJEWÓDZKIM SĄDZIE ADMINISTRACYJNYM W WARSZAWIE”
PRZEDMIOT
ZAMÓWIENIA: usługa
konserwacji central telefonicznych wraz z urządzeniami telefonicznymi w celu zapewnienia
ciągłości pracy w budynkach Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego w Warszawie
przy ul. Jasnej 2/4 oraz Pankiewicza 4 w Warszawie.
Umowa będzie
obowiązywać od dnia 01.03.2021 r. do dnia 28.02.2022 r.
WARUNEK
UDZIAŁU:
O
udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Oferenci, którzy spełniają następujące warunki
udziału w postępowaniu:
1)
posiadają niezbędne doświadczenie do wykonania zamówienia
Zamawiający
uzna za spełniony warunek w przypadku, gdy Oferent wykaże, iż w okresie ostatnich
3 lat licząc od daty otwarcia ofert, zrealizował co najmniej jeden projekt
budowy, wdrożenia lub utrzymania systemu telefonicznego opartego o rozwiązania
Avaya/Nortel, o wartości co najmniej 20 000 zł brutto - potwierdzone
złożonymi dokumentami w postaci referencji lub innych dokumentów wystawionych
przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonane - w przypadku,
gdy Zamawiający jest podmiotem, na rzecz którego wykazane umowy
zostały wcześniej wykonane, Oferent nie ma obowiązku przedkładania dowodów potwierdzających, że umowy te zostały
wykonane należycie.
2)
posiadają aktualne na dzień składania
ofert ubezpieczenie OC
Zamawiający
uzna za spełniony warunek w przypadku, gdy Oferent wykaże, iż na dzień otwarcia ofert jest
ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności
związanej z przedmiotem zamówienia na kwotę co najmniej 100 000 zł.
Polisa
ubezpieczeniowa od odpowiedzialności cywilnej nie musi być tożsama z pełnym
zakresem działalności ujawnionym w KRS oferenta, ale powinna potwierdzać
ubezpieczenie oferenta w zakresie działalności związanej z przedmiotem
zamówienia.
3)
posiadają wiedze i kwalifikacje
Zamawiający
uzna za spełniony warunek w przypadku gdy Oferent wykaże, iż dysponuje osobą/osobami,
które posiadają odpowiednie kwalifikacje niezbędne do realizacji przedmiotu
umowy, w zakresie administracji centrali Nortel/AVAYA (dostarczonej i zainstalowanej
przez firmę Kapsch TeleCom) oraz centrali VOIP/IP PBX – wykazując co
najmniej jedną osobę, która będzie uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, która
legitymuje się wymaganymi kwalifikacjami.
Oferent spełni warunki, gdy:
1) w
formularzu ofertowym złoży oświadczenie o posiadaniu w/w dokumentów,
2) na pisemne wezwanie Zamawiającego przekaże w/w
dokumenty.
ZAŁĄCZNIKI:
Załącznik nr 1 -Opis przedmiotu zamówienia
Załącznik nr 2 – Wzór umowy
Załącznik nr 3 - Zasady postępowania w trybie zapytania ofertowego
*Załącznik nr 4 - wypełniany tylko na wniosek Zamawiającego
Termin na
zadawanie pytań upływa w dniu 10.02.2021 r.
Zastrzegamy,
że postępowanie może zakończyć się brakiem wyboru oferty w przypadku
przekroczenia szacowanych środków.
W przypadku
pytań:
-
merytorycznych, proszę o kontakt poprzez przycisk w prawym dolnym rogu
formularza "Wyślij wiadomość"
- związanych
z obsługą platformy, proszę o kontakt z Centrum Wsparcia Klienta platformy
zakupowej Open Nexus czynnym od poniedziałku do piątku w dni robocze, w
godzinach od 8:00 do 17:00.
- tel. 22 101 02 02
- e-mail:
cwk@platformazakupowa.pl
Zaznaczamy,
że oficjalnym potwierdzeniem chęci realizacji zamówienia przez Zamawiającego
jest podpisanie umowy.
Wiadomości z
platformy zakupowej mają charakter informacyjny.
Załączniki do postępowania
Pobierz wszystkie załączniki
Komunikaty Wyślij wiadomość do zamawiającego
|
2021-03-08
14:17:10
|
Krzysztof Antczak |
W
załączeniu
informacja
o
wyborze
oferty
WSA-ZP-BA-02-2021
Załączniki |
|
2021-02-10
16:59:26
|
Krzysztof Antczak |
WYJAŚNIENIA
TREŚCI
ZAPYTANIA
OFERTOWEGO Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie, jako Zamawiający w postępowaniu o udzielenie zamówienia o wartości szacunkowej poniżej 130 000 zł bez podatku od towarów i usług. pn. „Usługa konserwacji central telefonicznych w budynkach WSA w Warszawie"- SPRAWA WSA/ZP/BA/02/2021 - udziela wyjaśnień do treści zapytania ofertowego. Pytania z dnia 10.02.2021r. Pytanie 1. Jaką mają Państwo obecnie kartę procesorową i czy jest to zdublowany system (z dwoma takimi samymi procesorami)? Odpowiedź: Zamawiający obecnie posiada kartę procesorową CS1000M (Product Release 7.65.16.00), bez redundancji. Pytanie 2. Jaka jest aktualna wersja systemu? Odpowiedź: Zamawiający obecnie posiada centralę PBX-IP to ASTERISK wersja 16. Pytanie 3. Jaką mają Państwo kartę do IP phoneów – powinna to być druga karta typu CPDC? Odpowiedź: Zamawiający posiada jedną kartę do IP phonów. Pytanie 4. Pytanie w zakresie IVR – czy jest na karcie CallPilot? Czy na innej – w jakie wersji – czy jest podpięty system CallCenter'owy Symposium? Odpowiedź: Zamawiający posiada system IVR, który jest oparty o rozwiązanie zewnętrzne zintegrowane z CS1000e. Serwis Linux z oprogramowaniem Asterisk 1.8. Pytanie 5. Nagrywanie – czy w systemie jest karta RAO – Remote Agent Observe czy jest podpięty jakiś innych niezależny system do nagrywania? Odpowiedź: Zamawiający posiada system do nagrywanie przez RAO. Pytanie 6. Czy możemy prosić o listę kart z systemu Nortel? Odpowiedź: Zamawiający udostępni listę kart Wykonawcy, który zostanie wybrany do realizacji w/w postępowania. Pytanie 7. Czy dokumenty poświadczające warunki udziału w postępowaniu należy załączyć na etapie wypełniania formularza ofertowego, czy też zachować je a/a do czasu wezwania przez Zamawiającego do przekazania tychże dokumentów? Odpowiedź: Zamawiający informuje, że zgodnie z zapisami w postępowaniu na platformie: "Oferent spełni warunki udziału w postępowaniu, gdy: 1) w formularzu ofertowym złoży oświadczenie o posiadaniu w/w dokumentów, 2) na pisemne wezwanie Zamawiającego przekaże w/w dokumenty." Wyjaśnienia treści zapytania są wiążące dla wszystkich uczestników postępowania, stają się integralną jej częścią i należy je uwzględnić przy sporządzaniu oferty. Treść wyjaśnień nie zmienia w istotny sposób ustalonych zasad postępowania, przedmiot zamówienia, w związku z powyższym Zamawiający nie przedłuża terminu składania ofert. |
|
2021-02-08
15:50:08
|
Krzysztof Antczak |
WYJAŚNIENIA
TREŚCI
ZAPYTANIA
OFERTOWEGO Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie, jako Zamawiający w postępowaniu o udzielenie zamówienia o wartości szacunkowej poniżej 130 000 zł bez podatku od towarów i usług. pn. „Usługa konserwacji central telefonicznych w budynkach WSA w Warszawie"- SPRAWA WSA/ZP/BA/02/2021 - udziela wyjaśnień do treści zapytania ofertowego. Pytania z dnia 08.02.2021 Pytanie 1. Pytanie do punktu 2.11 OPZ „ przenoszenie urządzeń telefonicznych z centrali telefonicznej CS1000e firmy Nortel, do centrali telefonicznej PBX-IP 20 numerów w miesiącu kalendarzowym w strukturze jednostki.” Czy przenoszenie numerów powinno być realizowane przez oferenta? Odpowiedź. Do obowiązków Wykonawcy należy zgodnie z punktem 2.11 Opisu przedmiotu zamówienia (załącznik nr 1 ): „przenoszenie urządzeń telefonicznych z centrali telefonicznej CS1000e firmy Nortel do centrali telefonicznej PBX-IP - 20 numerów w miesiącu kalendarzowym w strukturze jednostki, a przeniesienie numerów u Operatora z Traktu 1 na SIP Trunk dokonuje Zamawiający we własnym zakresie. Pytanie 2. Proszę o podanie producenta centrali oraz wersji oprogramowania systemu PBX-IP. Odpowiedź. Zamawiający posiada Centralę PBX-IP ASTERISK wersja 16. Pytanie 3. Czy przenoszenie numerów oznacza, że centrala CS1000E firmy Nortel po zakończeniu migracji zostanie wyłączona? Odpowiedź. W okresie trwania umowy Zamawiający nie zamierza wyłączać centrali CS1000E firmy Nortel. Pytanie 4.Pytanie do punktów 5,6 i 7 OPZ (załącznik nr 1 ). Czy w ramach usługi serwisu oferent będzie zobowiązany do utrzymywania również systemów UPS, infrastruktury sieciowej, NAS? Odpowiedź. W ramach umowy Wykonawca jest zobowiązany do konserwacji i monitorowania poprawności działania wszystkich wymienionych elementów z Opisu przedmiotu zamówienia ( załącznik nr 1), w tym opisanych w pkt. 5,6,7. Wymiana uszkodzonych elementów jest po stronie Zamawiającego. Wyjaśnienia treści zapytania są wiążące dla wszystkich uczestników postępowania, stają się integralną jej częścią i należy je uwzględnić przy sporządzaniu oferty. Treść wyjaśnień nie zmienia w istotny sposób ustalonych zasad postępowania, przedmiot zamówienia, w związku z powyższym Zamawiający nie przedłuża terminu składania ofert. |
Przedmiot zamówienia Importuj dane z XLS
Wiadomość nie zostanie wyslana
Twoja wiadomość nie zostanie wysłana, czy jestes pewien ze chcesz zrezygnować z wysłania wiadomości?
Załączniki
